{"id":19409,"date":"2017-11-21T10:28:53","date_gmt":"2017-11-21T10:28:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.bendel.de\/cgv\/"},"modified":"2017-11-28T11:05:34","modified_gmt":"2017-11-28T11:05:34","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bendel.de\/fr\/cgv\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section bb_built=\u00a0\u00bb1&Prime;][et_pb_row][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime;][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.71&Prime; background_layout=\u00a0\u00bblight\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2>Conditions g&eacute;n&eacute;rales de vente (CGV), version 04\/01\/2016<\/h2>\n<h6><\/h6>\n<h5>Domaine d&apos;application<\/h5>\n<p>Les pr&eacute;sentes conditions g&eacute;n&eacute;rales de vente s&apos;appliquent &agrave; tous contrats, livraisons et prestations entre la soci&eacute;t&eacute; Bendel Werkzeuge GmbH &amp; Co. KG (enregistr&eacute; sous le num&eacute;ro HRA 200522 aupr&egrave;s du tribunal de grande instance de L&uuml;neburg, ci-apr&egrave;s d&eacute;nomm&eacute;e soci&eacute;t&eacute; Bendel Werkzeuge) et ses clients, dans la mesure o&ugrave; ils sont li&eacute;s &agrave; l&apos;activit&eacute; professionnelle commerciale ou ind&eacute;pendante du client. Toutes conditions g&eacute;n&eacute;rales de vente divergentes et\/ou compl&eacute;mentaires ne prendront effet qu&apos;avec une confirmation expresse par &eacute;crit de la soci&eacute;t&eacute; Bendel Werkzeuge&nbsp;; ceci s&apos;applique &eacute;galement &agrave; toute modification contractuelle requ&eacute;rant la forme &eacute;crite. D&eacute;claration fictive d&apos;une entreprise commerciale ou d&apos;une activit&eacute; ind&eacute;pendante<br \/>\nLa soci&eacute;t&eacute; Bendel Werkzeuge n&apos;approvisionne express&eacute;ment pas les consommateurs au sens du \u00a7 13 du Code civil allemand, mais exclusivement les entreprises commerciales et activit&eacute;s lib&eacute;rales. Si l&apos;utilisation commerciale de l&apos;objet achet&eacute; ou si le statut d&apos;entreprise commerciale ou d&apos;activit&eacute; lib&eacute;rale &eacute;tait invoqu&eacute; sous de faux pr&eacute;textes, le client ne serait pas autoris&eacute; &agrave; faire valoir son statut juridique de consommateur. La soci&eacute;t&eacute; Bendel Werkzeuge se r&eacute;serve express&eacute;ment le droit de contester de tels contrats au motif d&apos;une repr&eacute;sentation frauduleuse.<\/p>\n<h5>Cons&eacute;quences des retours<\/h5>\n<p>Dans le cas d&apos;un retour valide, les prestations d&eacute;j&agrave; re&ccedil;ues devront &ecirc;tre restitu&eacute;es et les &eacute;ventuels b&eacute;n&eacute;fices r&eacute;alis&eacute;s (par ex. avantages tir&eacute;s de l&apos;utilisation) r&eacute;troc&eacute;d&eacute;s. En cas de d&eacute;gradation de la marchandise, une compensation de valeur peut &ecirc;tre exig&eacute;e. Cette disposition ne s&apos;applique pas si la d&eacute;t&eacute;rioration r&eacute;sulte exclusivement d&apos;une v&eacute;rification de la marchandise &ndash; telle qu&apos;elle aurait pu avoir lieu en magasin. Du reste, vous pouvez vous soustraire &agrave; l&apos;obligation d&apos;indemnisation en ne faisant pas usage de la marchandise comme si elle &eacute;tait votre propri&eacute;t&eacute; et en &eacute;vitant tout acte de nature &agrave; de diminuer sa valeur.<\/p>\n<h5>Offres&nbsp;\/&nbsp;Prix&nbsp;\/&nbsp;Compte courant<\/h5>\n<p>Toutes les offres sont sans engagement. Les prix indiqu&eacute;s s&apos;entendent nets (sauf mention contraire) et hors TVA l&eacute;gale en vigueur. La soci&eacute;t&eacute; Bendel Werkzeuge se r&eacute;serve le droit de limiter le nombre d&apos;articles livr&eacute;s &agrave; la quantit&eacute; commerciale courante. Sur demande, nous pouvons organiser l&apos;exp&eacute;dition de la marchandise par l&apos;interm&eacute;diaire d&apos;une entreprise mandat&eacute;e par nos soins. Sauf accord contraire, la livraison \/ mise &agrave; disposition des marchandises s&apos;effectue d&eacute;part entrep&ocirc;t. Nous tenons un compte pour chacun de nos clients. A cet &eacute;gard, le compte courant est r&eacute;gi selon les accords du droit commercial. Les paiements sont toujours imput&eacute;s sur la cr&eacute;ance la plus ancienne.<\/p>\n<h5>R&eacute;serve de propri&eacute;t&eacute; \/ Saisie<\/h5>\n<p>Toutes les marchandises livr&eacute;es par la soci&eacute;t&eacute; Bendel Werkzeuge demeurent la propri&eacute;t&eacute; du vendeur jusqu&apos;au r&egrave;glement complet de toutes les cr&eacute;ances issues de cette relation commerciale. Le dernier solde existant continue de s&apos;appliquer tant que nous tenons un compte courant pour vous. La r&eacute;serve de propri&eacute;t&eacute; s&apos;&eacute;tend aux produits r&eacute;sultant d&apos;une transformation. En cas de transformation, d&apos;incorporation ou de m&eacute;lange de nos marchandises &agrave; un autre mat&eacute;riel, nous acqu&eacute;rons la propri&eacute;t&eacute; du nouveau produit ainsi cr&eacute;&eacute; au prorata de la valeur de notre marchandise par rapport &agrave; la valeur de l&apos;autre mat&eacute;riel. La transmission de propri&eacute;t&eacute; est alors compens&eacute;e par le fait que l&apos;acheteur conserve les marchandises gratuitement avec le soin d&apos;un bon commer&ccedil;ant. L&apos;acheteur n&apos;est autoris&eacute; &agrave; revendre et &agrave; transformer notre marchandise sous r&eacute;serve de propri&eacute;t&eacute; que dans le cadre d&apos;une activit&eacute; commerciale ordinaire, &agrave; la condition qu&apos;il ne se trouve pas en situation de retard ou de cessation de paiement. Si l&apos;acheteur revend la marchandise que nous lui avons livr&eacute;e &ndash; quel que soit son &eacute;tat &ndash; il accepte, d&egrave;s &agrave; pr&eacute;sent, de nous c&eacute;der la cr&eacute;ance d&eacute;coulant de cette revente, le cas &eacute;ch&eacute;ant &agrave; concurrence du montant de notre part de copropri&eacute;t&eacute;, y compris tous les droits annexes vis-&agrave;-vis de son acqu&eacute;reur. Le client est autoris&eacute; &agrave; recouvrer la cr&eacute;ance qui nous aura &eacute;t&eacute; c&eacute;d&eacute;e r&eacute;sultant de la revente jusqu&apos;&agrave; notre r&eacute;vocation autoris&eacute;e &agrave; tout moment pour un juste motif. A la demande de la soci&eacute;t&eacute; Bendel Werkzeuge, il s&apos;engage &agrave; informer le cr&eacute;ancier tiers de notre r&eacute;serve de propri&eacute;t&eacute; et de nous fournir et mettre &agrave; notre disposition sans tarder les informations et documents n&eacute;cessaires au recouvrement. Toute saisie ou cession &agrave; titre de s&ucirc;ret&eacute; de notre marchandise sous r&eacute;serve est interdite. En cas de saisie de la marchandise sous r&eacute;serve de la soci&eacute;t&eacute; Bendel Werkzeuge, nous devons en &ecirc;tre inform&eacute;s imm&eacute;diatement par &eacute;crit en joignant une copie du proc&egrave;s-verbal de saisie. L&apos;agent charg&eacute; de la saisie doit &ecirc;tre tenu imm&eacute;diatement inform&eacute; de notre droit de propri&eacute;t&eacute; sur les objets &agrave; saisir. Les d&eacute;penses li&eacute;es &agrave; la d&eacute;fense contre des pr&eacute;tentions de tiers sont &agrave; la charge de l&apos;acheteur. Nous nous engageons &agrave; lever les s&ucirc;ret&eacute;s qui nous &eacute;t&eacute; accord&eacute;es &agrave; la demande du client, &agrave; notre discr&eacute;tion, lorsque la valeur de ces s&ucirc;ret&eacute;s d&eacute;passe la valeur de la cr&eacute;ance &agrave; couvrir de plus de 25 %.<\/p>\n<h5>D&eacute;lai de livraison<\/h5>\n<p>En principe, nous nous r&eacute;servons le droit d&apos;effectuer des ventes interm&eacute;diaires. Sauf accord contraire, les livraisons partielles sont admises. En l&apos;absence d&apos;accord &eacute;crit sur le d&eacute;lai de livraison, l&apos;exp&eacute;dition de la commande s&apos;effectue dans l&apos;ordre des commandes.<\/p>\n<h5>Garantie et r&eacute;clamation<\/h5>\n<p>Si les articles livr&eacute;s pr&eacute;sentent des vices mat&eacute;riels ou de fabrication apparents, ce qui inclut &eacute;galement les dommages dus au transport, veuillez signaler imm&eacute;diatement ces d&eacute;fauts par &eacute;crit &agrave; notre soci&eacute;t&eacute; ou &agrave; l&apos;entreprise de transport mandat&eacute;e par nos soins. Les r&eacute;clamations portant sur une livraison incompl&egrave;te et\/ou incorrecte, sur la facturation ou sur un vice cach&eacute; doivent nous &ecirc;tre adress&eacute;s par &eacute;crit dans un d&eacute;lai de 8 jours apr&egrave;s r&eacute;ception de la marchandise. Il est fait express&eacute;ment r&eacute;f&eacute;rence &agrave; l&apos;obligation de r&eacute;clamation conform&eacute;ment au \u00a7 377 du Code du Commerce allemand. La garantie est de 12 mois &agrave; compter de la livraison par la soci&eacute;t&eacute; Bendel Werkzeuge. Durant cette p&eacute;riode, nous nous engageons en cas de d&eacute;faut &agrave; compl&eacute;ter la livraison ou &agrave; r&eacute;parer la marchandise, &agrave; notre discr&eacute;tion. La marchandise sur laquelle porte la r&eacute;clamation doit nous &ecirc;tre renvoy&eacute;e franco de port, c&apos;est-&agrave;-dire sans frais de port &agrave; notre charge. En cas de r&eacute;clamation justifi&eacute;e, nous retournons &eacute;galement la marchandise franco de port. Si la r&eacute;paration &eacute;choue ou si la livraison de remplacement est &eacute;galement d&eacute;fectueuse, vous pouvez restituer la marchandise contre remboursement du prix d&apos;achat total ou conserver la marchandise et obtenir une r&eacute;duction sur le prix d&apos;achat. Les r&egrave;gles relatives aux avantages tir&eacute;s de l&apos;utilisation dans la section \u00ab&nbsp;Cons&eacute;quences des retours&nbsp;\u00bb s&apos;appliquent &eacute;galement dans le cas d&apos;un retour faisant suite &agrave; une r&eacute;clamation. Les pi&egrave;ces d&apos;usure sont exclues de la garantie. De la m&ecirc;me fa&ccedil;on, le droit &agrave; garantie s&apos;&eacute;teint lorsque les outils tombent en panne en raison d&apos;une utilisation inappropri&eacute;e ou d&apos;une sollicitation excessive &agrave; l&apos;aide de moyens auxiliaires (tuyaux comme rallonge) ou du non-respect des instructions d&apos;utilisation. Pendant la p&eacute;riode de garantie, l&apos;acheteur a l&apos;obligation d&apos;apporter dans les d&eacute;lais la preuve de son achat en pr&eacute;sentant notre facture.<\/p>\n<h5>Indemnisation<\/h5>\n<p>Toute autre r&eacute;clamation, et plus particuli&egrave;rement toute demande de dommages et int&eacute;r&ecirc;ts pour des dommages qui ne sont pas subis par la marchandise livr&eacute;e elle-m&ecirc;me, est totalement exclue, sauf en cas d&apos;action intentionnelle ou de n&eacute;gligence grave de la part de la soci&eacute;t&eacute; Bendel Werkzeuge ou de d&eacute;claration d&apos;une qualit&eacute; express&eacute;ment garantie par &eacute;crit. Cette qualit&eacute; particuli&egrave;re ne peut pas &ecirc;tre d&eacute;riv&eacute;e de prospectus ou de repr&eacute;sentations dans d&apos;autres m&eacute;dias, y compris de la soci&eacute;t&eacute; Bendel Werkzeuge, mais doit avoir &eacute;t&eacute; express&eacute;ment confirm&eacute;e par &eacute;crit par nos soins. Toute responsabilit&eacute; est exclue en cas de comportement intentionnel de la part des employ&eacute;s et repr&eacute;sentants l&eacute;gaux. Les documents imprim&eacute;s et supports de tous types, notre logo, nos brochures, catalogues, listes de prix, photos individuelles, descriptions, supports de donn&eacute;es et autres m&eacute;dias, quels qu&apos;ils soient, demeurent toujours la propri&eacute;t&eacute; de la soci&eacute;t&eacute; Bendel Werkzeuge. Nous revendiquons, dans la mesure permise par la l&eacute;gislation, des droits de propri&eacute;t&eacute; intellectuelle sur ce contenu. Le logo, les offres, brochures, catalogues, listes de prix, photos, descriptions, supports de donn&eacute;es et autres m&eacute;dias, tel que repr&eacute;sent&eacute;s par exemple sur Internet et dans les &eacute;changes d&apos;e-mails, de notre entreprise ne peuvent &ecirc;tre ni copi&eacute;s, ni mis &agrave; disposition de tiers sans notre consentement &eacute;crit.<\/p>\n<h5>Illustrations, dimensions, poids et caract&eacute;ristiques techniques<\/h5>\n<p>Les illustrations, dimensions, poids et caract&eacute;ristiques techniques ne sont donn&eacute;s qu&apos;&agrave; titre indicatif. Nous nous r&eacute;servons &eacute;galement le droit de remplacer les produits illustr&eacute;s et d&eacute;crits par des produits &eacute;quivalents en cas de retards de livraison du fabricant ou autres irr&eacute;gularit&eacute;s. Nous nous r&eacute;servons aussi le droit de proc&eacute;der sans pr&eacute;avis &agrave; des modifications sur l&apos;ensemble des caract&eacute;ristiques techniques dans le cadre de la maintenance des produits.<\/p>\n<h5>Paiement<\/h5>\n<p>La livraison intervient exclusivement contre paiement anticip&eacute;, imm&eacute;diatement apr&egrave;s r&eacute;ception du paiement. Le paiement peut aussi s&apos;effectuer contre remboursement, moyennant un suppl&eacute;ment de prix, au sein de la zone de livraison de la R&eacute;publique f&eacute;d&eacute;rale d&apos;Allemagne. Sous r&eacute;serve de solvabilit&eacute;, la livraison peut aussi intervenir par pr&eacute;l&egrave;vement ou contre facture. Nous nous r&eacute;servons le droit d&apos;exiger &agrave; nos frais les garanties correspondantes. Nous nous r&eacute;servons express&eacute;ment le droit de refuser ce mode de livraison, sans avoir &agrave; indiquer un quelconque motif. Dans ce cas, le client n&apos;est plus li&eacute; &agrave; sa commande.<\/p>\n<h5>Responsabilit&eacute; et clauses implicites<\/h5>\n<p>Les informations et conseils concernant l&apos;utilisation de nos articles sont donn&eacute;s en toute bonne foi. Nous d&eacute;clinons donc express&eacute;ment toute responsabilit&eacute; dans ce domaine car la d&eacute;termination de l&apos;ad&eacute;quation et et de l&apos;usage correct de nos articles rel&egrave;ve de la responsabilit&eacute; du client.<\/p>\n<h5>Protection des donn&eacute;es<\/h5>\n<p>Toutes les informations &agrave; caract&egrave;re personnel sont en principes trait&eacute;es confidentiellement. Les donn&eacute;es n&eacute;cessaires &agrave; l&apos;ex&eacute;cution de la transaction sont enregistr&eacute;es et, dans le cadre de l&apos;ex&eacute;cution de la commande, transmises au besoin &agrave; des entreprises de livraison. Le traitement de vos donn&eacute;es se fait toujours en conformit&eacute; avec les dispositions l&eacute;gales en vigueur.<\/p>\n<h5>Lieu de juridiction<\/h5>\n<p>Le lieu d&apos;ex&eacute;cution pour les livraisons et les paiements est le si&egrave;ge de la soci&eacute;t&eacute; Bendel Werkzeuge GmbH &amp; Co. KG. Pour tout litige issu d&apos;une relation contractuelle avec des commer&ccedil;ants, des personnes morales de droit public ou un fonds sp&eacute;cial de droit public, la juridiction comp&eacute;tente est le tribunal du si&egrave;ge de l&apos;entreprise Bendel Werkzeuge GmbH &amp; Co. KG, pour autant que le l&eacute;gislateur n&apos;ait pr&eacute;vu aucune disposition contraire.<\/p>\n<h5>Note finale<\/h5>\n<p>Si certaines dispositions du contrat devenaient nulles ou illicites d&apos;un point de vue juridique ou &agrave; cause d&apos;une modification de la loi, la validit&eacute; juridique du reste des Conditions g&eacute;n&eacute;rales n&apos;en serait pas affect&eacute;e.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><div class=\"et_pb_row et_pb_row_0 et_pb_row_empty\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div> Conditions g&eacute;n&eacute;rales de vente (CGV), version 04\/01\/2016 Domaine d&apos;applicationLes pr&eacute;sentes conditions g&eacute;n&eacute;rales de vente s&apos;appliquent &agrave; tous contrats, livraisons et prestations entre la soci&eacute;t&eacute; Bendel Werkzeuge GmbH &amp; Co. 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